手动发货新手兼职卖家,步步为营的升钻石之路

        今天升一颗钻石了，在淘宝做点卡生意从我申请到实名认证开始到今天已经有两个多月了。在这段时间的经历是令我难以忘怀的，不管今后的信用有多高，这段时间永远印在我的记忆中。因此，我有很多话想和大家来分享下，也想把我经历的事情告知下大家，提供点个人经验。于是这篇文章孕育而生了。

       我无法和那些一个月、一个星期就升钻石的人比。第一、我没有那些人那么多时间在线上，我还有部门要管理，还有好多东西要去学；第二、我没他们那么有钱，投入几千几千的。；第三、我没有任何关系，一切从头开始，白手起家。第四、我是手动发货，没有自动发货。

       所以，如果你发现你是兼职，时间不多或者无法投入那么多钱，又或者发现你找不到任何的关系来为你宣传店铺，那么，这篇文章希望能对大家有点作用。我们这样的卖家，需要做的就是步步为营，一步一个脚印，踏踏实实的做好每一个步骤。

       废话不多说了，下面开始步步为营第一步：学习！学习！再学习！

        来到淘宝开店，自然要懂得淘宝一切能给我们所能知道的东西。在支付宝实名认证之前，就应该开始学习支付宝使用，包括支付宝所遇到的问题，比如支付宝密码忘记了怎么办、支付宝密码无法输入、证书丢了怎么办等等常遇到的问题→买卖交易双方流程→了解网游点卡的规则→来到网游部落学习经验帖，包括如何防骗、如何选平台、如何经营等等，可能现在你看的时候会发现不太明白，但是有印象了，在以后遇到情况的时候就不会手忙脚乱或者大惊小怪了（经常在论坛看见有人发帖，刚开店就遇到3个骗子，在哪里大惊小怪的。那些遇到70+个骗子的才应该惊讶）→去经验居、防骗居和其他地方学习任何的经验，即使不是虚拟点卡，也是可以学习到很多东西的。到这里为止，学习的第一阶段就暂时结束了。接下来就到第二步！

        步步为营第二步：选择平台！

         选择平台的帖子，部落里已经有朋友发布了，在这里是无**的朋友的帖子——如何选择平台，推荐大家看一下。我在这里强调一点就是找寻那些大多数人都用过的平台，特别是那些高信誉的卖家所使用的平台。可能你会发现价格你的上家给你的不是很好（没关系嘛），但是安全，比那些不知名的平台放心多了；然后最后选择出1~2个平台就可以了。

       步步为营第三步：发布商品！  装修店铺！

        实名认证通过了，有了平台了，学习了很多知识了，也就有一定了解了，可以开始发布商品了。这个时候大家应该注意自己发布商品的标题的写法，如何让别人在搜索的时候能够搜索到你的宝贝；注意宝贝描述，让人一进来看起来很清楚，商品信息一目了然，不一定需要找模板，其实用编辑器就可以制作出有点像模板的画面^_^，当然有好的模板是最好，好看，呵呵。当商品的所有该填的地方都填了后，就要注意发布时间了，对于时间，部落里面的精华帖里面有很多，如上官**朋友的〓经验畅谈〓让您的宝贝天天都排在前面，还有其他朋友的，大家去精华帖里面找一下就可以了。

        当发布了10个商品的时候，就有自己的店铺拉，高兴ING。这时大家就可以装修自己的店铺了，点卡的店铺模板最好要清新的，不要那个死气沉沉的，这样看起来很让人舒服。接下来就是修饰宝贝的分类，如果图觉得麻烦，可以用一些输入法的软键盘的特殊符号来装修下，比如搜狗拼音；但是有图片当然是最好，看上去好看又有趣，能够留住买家的脚步。音乐、计数器等大家都可以去加，能加就加，对自己有很多好处，谁不愿意让自己的店铺多让买家多看看呢，也许，你的一笔交易就这样产生了。至于怎么加，淘宝大学里面有很多，就不多赘述了。

       步步为营第四步：永远记住成功经营的不二法则——用心！

        一切准备好了后开始营业了，相信通过第一阶段的学习大家都明白如何让自己一星了（地球人都知道，想让自己一星，非得亏本卖卡，但是不要亏很多哦，几分就可以了，我从无到一星只亏了4毛钱。）。一星~三星这段时间价格调整到不亏本，这个价格可以去参考一个游戏某个点卡的市场平均价，然后定的比平均价稍低，这样可以慢慢来，不至于亏本，大家在这段时间可以去尝试下卖移动卡代冲，我就是这样上来的。三星~五星~钻石，这段时间发展会比较快，在平台上也有一定的销售量了， 上级自然会帮你提高等级，这时就有更好的价格了，价格可以下降，再辅以各种冲钻活动和步步为营第五步的帮助，相信大家能够很快到钻石拉！

我想提醒大家的是：用心经营是第一位的，价格是第二位的，即使你有进货价格便宜的平台，不去提供好的服务，做事情懒懒散散，对买家漠不关心，对买家出言不逊等等，你也不能成长。对每一位客户好，就是对自己好。相信大多数好卖家都有这样的体会，当给客户好的服务后，两边都能够开心的完成交易，你的回头客就这样多了一个。所以要用自己的心去给买家购物的快乐，即使自己再烦，只要你是做生意，就该抛开自己的这些无关的情绪。

        这里说一个我的经历，我在制作签名、制作店标、装修店铺、布置宝贝描述的时候很用心，用了很久的时间来学习使用模板和添加代码，请人做签名档，自己做店标，这一切换来的结果就是当我在找上家的时候，上家对我有很高的评价，认为我有发展潜力，这时，他会给我平台优势产品的最低价格，比起那些不用心的卖家去找上家得到一个低级别的进货价格要好很多，比如我所主动去结识的卖家都对我有很高的评价，因此他们给了他们级别的下一级别，而且价格设的比较接近，某些人找上家的时候发现给的级别是低二级的，就埋怨价格高了，其实，应该好好反省自己是否让卖家看重你了；另外，也会吸引一些淘宝的大卖家来找你做下级一同发展，我就遇到过两个，其中一个是某平台的VIP，直接给了我核心的级别（当时我还是2星），另一个对我今天的发展起到了举足轻重的作用，能有今天的发展，我的确要好好感谢这位朋友。

         所以说，当你很用心的时候，你将得到很多的机会来发展。而买家来买你东西的时候也会了解到这一定是一个好卖家，这样就消除了一部分人对新手信用低的疑虑，增加购买可能性。

        步步为营第五步：可持续发展！

         当一步步成长起来后就应该考虑可持续发展的问题了，不可能保持原样，这时我们将进入第二阶段的学习。

        ◆进一步完善当初没能完善的地方。一开始学的东西总没有继续深入了解过后学的东西那么好，所以当我们的信用逐步升高的时候，该考虑哪些地方需要完善，比如标题是不是可以改变一个写法，描述模板是不是可以换一个增加新鲜感，宝贝分类是不是可以改个样式，发布商品的时间是不是要修改等等问题需要大家在经营中不断的去思考。我就是这样走过来的，现在的模板、标题、字体都是在日后的过程中一点一点的磨合出来的。

        ◆懂得把握机会。这次从四星快速升到钻石可以说多亏了《舞街区》，当时舞街区在还未公测的时候我就已经是骏网的代理了，而且做了一段时间了，知道骏网往往能发布一些其他平台没有的商品，比如之前的三国群英传里的VIP区文官武官包等，所以这一次我一看到舞街区的消息我就立刻准备了，7.12日充值就开放了，当日我就发布了商品，可以说我是很早就发布了的。当天晚上就有人来咨询了，到7.14日那天公测就可以说是卖疯了，交易额猛增，当然信用也就猛飙。当然不是说要每一个人都要去骏网，这里只是想提醒卖家们把握住任何游戏能够提供你增加销量的机会，比如piao*****朋友的帖子：兼职售卡手工发货，周信誉值也能过百（交易次数超200）经验分享这种机会大家是都可以把握的。希望大家以后多多关注。

       步步为营第六步：关于收货不确认。

        对于此点，首先这种情况分为两种：第一、是故意不给确认的人，这种人心理上可能有问题，因为现实中是不可能有买东西不付款的，而虚拟世界中有，所以来体验一下快感，看着你急，他很快乐。第二、忘记了或者是过一两天来确认的人。

        对于这种收货不确认的情况，目前来看并没有好的解决方法，我相信淘宝中极大多数的买家们都是好样的，只有极少数的人差劲，坏了整个环境，当我们遇到故意不确认的人该怎么办？很多人是提醒，然后就等。我认为为了减少收货不确认的事情的发生，大家应该拿起淘宝所赋予的武器来保护自己！我的态度就是，如果当日不确认，我会提醒买家，给对方三天的时间确认收货（相当于虚拟物品三天打款），如果三天后还是不确认，我就会发起投诉，投诉处理的时间是7天，刚好到10天自动打款（大多数人应该都是10天自动打款），这样10天过后，对方被处罚了，剥夺了评价权利，我就可以给对方一个差评，提醒以后的卖家看到这个差评的时候三思是否要卖给此买家物品。虽然这不是很有效的方法，但是却能够起到一定的作用，我想毕竟那些故意不确认的人应该不会某天一个号被投诉处理了，再注册一个号继续来玩收货不确认，然后又被处理，又注册...............所以至少可以起到提醒的作用，让收货不确认的事情减少一些。

         而我认为最有效的方法就是双方的沟通，除去故意的以外，那些10天自动打款的情况的发生往往是双方交流不够深的缘故，我前几天遇到了一个拖款的人，我提醒他好多次，他都没能理，最后逼我投诉了，对方才知道事情（当时他还没上淘宝，旺旺都没登录，投诉还是可以起到提醒作用滴），来和我说，问题居然只是支付密码忘记了，结果问题就几分钟解决了，支付确认了。因此双方应该多增进交流，有什么问题大家一起解决，不要单方面不付款确认，卖家们也该多主动沟通，这样买家不确认的原因能从沟通中得知，也能够安排未能确认时间段的钱上的安排，到打款的时候能有条不紊的继续经营。

        这六步，希望能给新手们一些启示，能够快速的升到钻石，摆托新手，进入中级的钻石卖家的行列之中。进入了钻石之后将会有更多的步骤需要走，前进的道路无止境，大家要一步一个脚印，切不可急躁而违背了淘宝的规则。