两个半月新手卖家好评过1000 荣升三钻的秘密所在

小店是2005年12月注册的，一直没有专心做，大学刚毕业嘿嘿，2006年12月，重新拾起小店，开始做起了全职卖家，嘿嘿。。不过偶比较幸运滴啦。。两个半月上了三钻，支付宝月营业额在三万左右，网下的交易也有不少呵呵，总结一下，上钻上的快我是很幸运的，但是也不完全是因为幸运哦，其实也是有一些原因的，下面我将为大家总结一些，希望能对大家有所帮助

第一：产品品种比较全
我一般保持现货不少于200种，让买家来买东西的时候可以有更多的选择余地，并且涉及到外地的卖家，来买东西的时候需要付邮费的问题，很多MM会选择多种产品，这样会觉得是充分的利用了邮费，不至于把产品的单价拉高。

第二：把握好产品的质量价格
其实化妆品这一行竞争真的是非常的大,估计在淘宝上面卖化妆品的和卖服装的,应该算是最多的了,而且化妆品因为名称一样,产品一样,所以同样的东西真正的优势就在于产品的质量和价格上面了,至于这一点呢,我个人认为,首先把握好产品的质量关肯定是最关键的,其次呢,在进货的时候要把握好产品的成本,加上运费预计好产品的成本有多高,再给自己的产品，一般在我的产品中,我是把产品的单个利润降低,以跑量的形式来销售的。

第三：推荐适合不同买家的产品
对于买家，要有自己的经营方式，以真诚的心来对待买家，一定要有耐心哦，因为很多买家MM们对自己的皮肤不是很了解，对产品的了解也不够，所以呢，作为卖家的我们一定要先明白MM们的皮肤状况，需要什么样的产品，可不能盲目推荐哦，一定要适合就好，买家们用的好才会成为回头客嘛，呵呵。。不记得在哪里曾经看到这样的一句话：宁愿做一个顾客的一万次卖家，也不愿意做一万个顾客的一次卖家！！

第四：做好完备的售后服务
化妆品不同于其他的产品，有时也会出现一些特殊的情况，比如过敏，比如不适合，或是很多漏发，货物丢失等等情况，作为卖家，我们不能把产品卖出就算完事了，一旦MM们提出有任何不明白的问题的时候，我们要以真诚的心来对待顾客，为她们解决问题，让你在她们心中有个好的印象嘛，这样凡事都好解决了呵呵。。

第五：巧用店面推荐宝贝和橱窗推荐
大家一定不会陌生自己的店铺里面会有六个推荐位吧，可以把六个宝贝放在店铺的最上端，这样会很醒目击，来店里转的MM都能最快的看到你推荐的宝贝，倘若你的宝贝真的很有特色，或者价格有优势，这样卖出这个宝贝的机会更大很多的哦；再有，就是橱窗的推荐位了，也许有的MM会不明白，这两种有什么区别呢？举个例吧，很简单的，我想大家买东西的时候，一定会货比三家，也就是去淘宝的首页去搜索宝贝了，那么怎么才能让大家从搜索里面找到你的宝贝呢，奥秘就在这个橱窗的推荐了，在“我的淘宝首页”里面出售中的宝贝，左边会有选框，选中你要推荐大家能搜索到的宝贝，在最下面会有“橱窗推荐”点击它，OK！搜索里面大家就能看到你的啦，不过这个也不是随便选选就可以的哦，你要有你的优势哈。。这个嘛，大家自己想想吧。

第六：以和为贵并非忍气吞声
说到这里了，还有一点很重要哦，做生意嘛，以和为贵的哦，和买家MM们的沟通也是很重要的，当然语气嘛亲切为好，呵呵，太酷了可不好哦，虽然有些买家们的确是很奇怪的，说话也不是很好听，但是我想，毕竟我们是服务方，万事以和为贵，当然在涉及到卖家的正当权益的时候，我们也有权通过淘宝讨回自己的公道，以和为贵但不是忍气吞声哦，呵呵。。

嗯，以上就是我开店以来的商道了呵呵，现在都公布给了大家哦，希望对大家有所帮助呵呵

淘友 iyenaiyun  所写